Menu

Bestellen en retourneren

Wanneer u uw bestelling geplaatst heeft, ontvangt u een orderbon waar de gegevens van uw geplaatste bestelling op staan.

Als de betaling is ontvangen, ontvangt u van ons de factuur en de bevestiging per mail in welk dagdeel uw bestelling geleverd zal gaan worden.

U kunt ons bellen op +31(0)183 – 513158 of een mail sturen naar info@bouwi.nl.

Retourneren:

Volledige bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst
Indien u de volledige bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour wilt sturen zijn de spelregels als volgt:

  1. Het product dient onbeschadigd te zijn en indien mogelijk in de originele verpakking.
  2. U meldt telefonisch of per e-mail de retour.
  3. U zorgt zelf voor retourzending en goede verpakking via PostNL, DPD, DHL etc. Indien dit niet mogelijk is overleggen wij met u de kosten van de retour.
    Retouradres:
    Bouwi bouw en industrie materialen
    Ordernummer vermelden!!
    Schelluinsestraat 4
    4203NL Gorinchem
  4. De retourverzendkosten komen voor uw rekening.
  5. Binnen 14 dagen na ontvangst retour van de geannuleerde bestelling ontvangt u het aankoopbedrag inclusief eventuele heen verzendkosten van ons retour, de retour verzendkosten zijn voor uw rekening.
  6. Speciaal voor u bestelde en maatwerk producten worden niet retour genomen.

Artikelen retourneren na 14 dagen na ontvangst of deelretouren

Indien u een ongebruikt product over heeft nemen wij dit na overleg retour. De spelregels zijn als volgt:

  1. Het product dient onbeschadigd te zijn en indien mogelijk in de originele verpakking.
  2. U meldt telefonisch of per e-mail de (deel) retour.
  3. U zorgt zelf voor retourzending en goede verpakking via PostNL, DPD, DHL etc. Indien dit niet mogelijk is overleggen wij met u de kosten van de retour.
  4. De retourverzendkosten komen voor uw rekening.
  5. Binnen 14 dagen na ontvangst van de (deel) retour ontvangt u het aankoopbedrag van de producten minus 15% handling van ons retour, de retour verzendkosten zijn voor uw rekening.
  6. Speciaal voor u bestelde en maatwerk producten worden niet retour genomen. 
  7. Producten kunnen tot 30 dagen na ontvangst retour.

U kunt ons bellen op +31(0)183 – 513158 of een mail sturen naar info@bouwi.nl.

0